Залогом успеха установления партнерских отношений в бизнесе является правильно построенная презентация коммерческого предложения и, конечно, умение вести переговоры. Именно это способствует эффективности установления прочного контакта с партнерами и клиентами. Если Вы хотите достичь успеха в бизнесе, изучайте самое главное — как добиться эффективности своих предложений.
Программа курса
-
-
Психология взаимодействия с потребителями
- Психология поведения потребителя
- Психология влияния
- Установление контакта
-
Сбор информации о нуждах и потребностях
- Умение задавать вопросы. Виды вопросов
- Техники слушания
-
Коммерческое предложение
- Техника СВ
- Построение презентации
- Элементы успешной презентации
- Ответы на вопросы
- Работа с возражениями
- Техника ответа на возражения
- Методы завершения презентации
- Наиболее часто встречающиеся ошибки в презентации
- Пути убеждения клиента
- Наиболее важные факторы повышения эффективности презентации: кто говорит, как говорит, кому говорит
-
Ведение коммерческих переговоров
- Ведение деловой беседы
- Особенности ведения деловых переговоров
- Проведение деловых совещаний
- Речевая культура делового разговора
-
Психология взаимодействия с потребителями