Перед Вами оригинальная программа, составленная преподавателем образовательного центра «Аристек», действительным членом Национальной Академии туризма. Наряду с материалом лекций в рамках курса вам будут предложены практические занятия для углубления и закрепления знаний. Практические занятия предусматривают составление и написание индивидуального текста экскурсий, а также самостоятельное проведение экскурсии по выбранной теме.
Программа курса
-
-
История туризма
- Международный туризм: определения, история, статистика. Виды туристских фирм и варианты их взаимодействия
-
Введение в курс
- Общие основы организации тура
- Характеристика тура «автобус-паром»
- Составление программы тура. Два варианта въезда
- Необходимая документация. Пакет гида
-
Функциональные обязанности гида
- Обязанности сопровождающего на маршруте
- Стиль и методы работы
- Психология общения
- Взаимоотношения с водителями. Понятие «экипаж»
- Посадка туристов в автобус и отправление автобуса
-
Характеристика групп. Ситуации на маршруте
- Специфические особенности различных туристических групп
- Основы конфликтологии
- Возможные непредвиденные ситуации на маршруте
- Действия гида в экстремальной ситуации на маршруте
-
Паспортно-таможенные формальности
- Особенности пересечения государственных границ
- Действия сопровождающего при пересечении финской и эстонской границы
- Пакет документов
-
Основы международных правил пассажирских перевозок
- Виды транспорта, используемые в туризме
- Проблема безопасности на маршруте. Памятка туристу
- Изменения в Правилах перевозки пассажиров, ознакомление с изменениями
-
Характеристика паромных кампаний
- Особенности размещения туристов и транспорта на пароме
- Техника безопасности на пароме
- Характеристика кают
- Организация питания на пароме
-
Отели в Европе
- Характеристика отелей
- Особенности размещения туристов и транспорта в отеле
- Характеристика номеров
- Правила поведения в отеле
- Организация питания в отеле
-
Экскурсоведение
- Экскурсия: составные части, признаки, классификация, тематика
- Методика разработки экскурсионного маршрута
- Методика ведения экскурсии
- Экскурсовод, требования к профессии
- Работа руководителя туристской группы
-
Страноведение
- Обзор стран региона Балтийского моря
- Финляндия, Швеция
- Страны Прибалтики
- Польша, Германия, Дания, Норвегия
-
Эстония
- Общие сведения о стране
- Исторический обзор
- Путевая информация
- Города Эстонии, их достопримечательности
-
Таллин
- Особенности проведения автобусной обзорной экскурсии по городу
- Особенности проведения пешеходной экскурсии по городу
- Особенности посещения различных туристских объектов (музеи, аквапарки, галереи)
- Рекомендации по организации свободного времени туристов
-
Финляндия
- Общие сведения о стране
- Исторический обзор
- Путевая информация
- Города Финляндии, их достопримечательности
-
Хельсинки
- Особенности проведения автобусной обзорной экскурсии по городу
- Особенности посещения различных туристских объектов (музеи, аквапарки, галереи)
- Рекомендации по организации свободного времени туристов
-
Швеция
- Общие сведения о стране
- Исторический обзор
- Путевая информация
- Города Швеции, их достопримечательности
-
Стокгольм
- Особенности проведения автобусной обзорной экскурсии по городу
- Особенности проведения пешеходной экскурсии по городу
- Особенности посещения различных туристских объектов (музеи, аквапарки, галереи)
- Рекомендации по организации свободного времени туристов
-
История туризма
