Курсы обучения секретарей референтов включают в себя имидж секретаря, этику делового общения, делопроизводство, машинопись, и работу с прикладными компьютерными программами.
Слушатели курса выполняют практические и самостоятельные работы по всем темам и обеспечиваются раздаточными материалами.
Программа курса
-
-
Русская машинопись («Слепой» десятипальцевый метод печати)
- Особенности метода печати. Изучение основного (второго) ряда клавиатуры. Изучение верхнего (третьего) ряда клавиатуры. Печать слов.
- Изучение нижнего (первого) ряда клавиатуры. Печать слов с листа и под диктовку. Заглавная буква. Красная строка. Точка, запятая. Печать слов и предложений. Цифры и знаки (четвёртый ряд клавиатуры). Печать текста под диктовку.
-
Компьютерная подготовка
- Операционная система Windows. Программа «Проводник» (создание, копирование, перемещение, удаление папок и файлов, создание ярлыков). Текстовый редактор MS Word 2013. Способы выделение текста. Форматирование текста. Сохранение файла.
- Текстовый процессор MS Word 2013. Табуляция. Расстановка переносов. Печать документов. Способы создания таблиц.
- Табличный процессор MS Excel 2013. Ввод данных в ячейки. Форматирование. Выделение объектов. Абсолютная адресация.
- Табличный процессор MS Excel 2013. Примеры решения задач с использованием формул. Работа с данными. Сортировка данных. Промежуточные итоги. Создание сводной таблицы. Создание диаграммы.
-
Делопроизводство
- Задачи делопроизводства. Состав реквизитов документов. Бланки документов. Группы документов. Организационные документы (штатное расписание, должностная инструкция). Распорядительные документы (распоряжение, указание). Документы по персоналу предприятия. Приказы о приёме на работу. Приказ о переводе на другую работу. Приказ об увольнении. Приказ о командировании.
- Информационно-справочные документы. Полный и краткий протокол. Виды деловых писем. Гарантийное письмо. Справка с места работы. Справка о состоянии исполнения документов.
- Документооборот. Работа с входящими документами. Работа с исходящими документами. Виды регистрации документов. Журналы регистрации. Номенклатура дел. Формирование и оформление дел. Подготовка документов к передаче на архивное хранение. Печать документов.
-
Программа 1С: Зарплата и Управление Персоналом (версия 8.3)
- Назначение программы. Запуск программы. Заполнение и редактирование справочной системы программы. Формирование штатного расписания. Оформление приёма на работу. Заполнение графика отпусков. Оформление приказа о предоставлении отпуска. Оформление приказа о переводе на другую работу. Документы командирования. Приказ о совмещении. Формирование табеля учёта рабочего времени (Т-13). Формирование кадровых отчётов.
- Практическая работа.
-
Секретарское дело
- Секретарь - помощник руководителя. Имидж секретаря. Рабочее место секретаря-референта. Приёмная секретаря. Ответственность секретаря
- Планирование рабочего дня руководителя и секретаря-референта. Документооборот. Ведение телефонных переговоров. Приём посетителей. Взаимоотношения секретаря с руководителем и коллективом. Этика делового общения. Организация деловых поездок руководителя.
-
Русская машинопись («Слепой» десятипальцевый метод печати)