Организация гостиничного бизнеса

Курсы гостиничного бизнеса очно в Санкт-Петербурге

Курс охватывает отель целиком — от работы горничной до управления предприятием. Вы разберёте все службы гостиницы, операционный процесс приёма и размещения, документацию администратора, технологию уборочных работ, сертификацию и маркетинг услуг.

Стоимость
34 000 ₽ за весь курс
Объём
24 ак. часов
Документы

Сертификат и удостоверение о повышении квалификации

Удостоверение — при наличии среднего специального или высшего образования.

Записаться на курс

Почему Аристек

Преимущества курса

Программа готовит персонал гостиниц — от линейных должностей до руководителей отеля

  • Отель целиком

    От работы горничных и администраторов до задач руководителя отеля — все уровни в одной программе.

  • Все службы гостиницы

    Приём и размещение, эксплуатация номерного фонда, питание, инженерно-техническая безопасность, кадры и финансы.

  • Документы администратора

    Заявки на бронирование, анкета, счёт и отчётность разбираются как рабочие инструменты службы приёма.

  • Преподаватели-практики

    Занятия ведут специалисты с большим опытом работы в отрасли, а не теоретики гостиничного дела.

  • Свой бизнес

    Порядок создания гостиничного предприятия и сертификация услуг позволяют открыть собственный отель.

  • Технология уборки

    Виды помещений и уборки, права и обязанности горничной, пожарная и санитарная безопасность в отеле.

Учебный план

Программа курса

Программа идёт от понятий гостиничного хозяйства и служб отеля к работе приёма, сертификации, менеджменту и технологии

    • Понятие гостиницы
    • Загрузка, вместимость, гостиничный тариф, статус номера, категория номера
    • По вместимости
    • По звездности
    • По географическому принципу
    • Службы приема и размещения
    • Эксплуатации номерного фонда
    • Питания
    • Инженерно-технические безопасности
    • Отдел кадров, отдел финансов и экономики
    • Документация администратора
    • Заявки на бронирование
    • Анкета, счет, отчетность
  1. Порядок взаимодействия отеля с партнерами

    • Порядок создания гостиничного предприятия
    • Добровольная и обязательная сертификация
    • Структуры управления современным отелем
    • Порядок продвижения услуг гостиничного предприятия
    • Оценка эффективности деятельности гостиницы
    • Виды помещений гостиницы
    • Технология уборочных работ. Виды уборки
    • Права и обязанности горничной
  2. Пожарная и санитарная безопасность в отеле

  3. Тестирование. Зачетное занятие

Кто ведёт курс

Преподаватели

Слова выпускников

Отзывы

Запись на курс

Выберите удобную форму обучения

Программа во всех форматах одна — меняется только ритм занятий. Заявка ни к чему не обязывает: администратор перезвонит, ответит на вопросы и забронирует за вами место.

В группе

34 000 ₽за весь курс

24 академических часа

Занятия в небольшой группе: практика на каждом уроке, ответы на вопросы по ходу и внимание преподавателя к каждому.

Группа формируется — точной даты старта пока нет. Оставьте заявку, и мы сообщим вам дату, — или выберите индивидуальную форму обучения.

Индивидуально

34 000 ₽за весь курс

20 академических часов

Один на один с преподавателем: старт в любой день, график и темп занятий — под вас.

Не готовы выбирать формат? Оставьте номер — администратор поможет определиться.

Продолжение обучения

Похожие курсы

Полный список — в разделе «Бизнес и деловые коммуникации».

Как нас найти

Контакты

Приходите познакомиться со школой: покажем классы, ответим на вопросы и поможем выбрать формат обучения.

Часы работы

Будни
10:00 – 17:00
Выходные
10:00 – 14:00

Сайт использует файлы cookie: они помогают ему работать и собирать статистику посещений. Оставаясь здесь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.