Менеджер ресторана

Курсы администратора ресторана очно в Санкт-Петербурге

Менеджер ресторана — ключевая позиция в заведении. Курс учит выстраивать работу линейного персонала, общаться с гостями, разрешать конфликты и контролировать взаимодействие всех служб на своей смене. Компактная программа под конкретную должность.

Стоимость
40 800 ₽ за весь курс
Объём
24 ак. часов
Документы

Сертификат и удостоверение о повышении квалификации

Удостоверение — при наличии среднего специального или высшего образования.

Записаться на курс

Почему Аристек

Преимущества курса

Прикладной курс под одну должность: что делает менеджер зала и как организовать смену

  • Одна должность

    Программа не распыляется: она целиком посвящена работе менеджера ресторана на его собственной смене.

  • Фотография дня

    Должностные обязанности разбираются через фотографию рабочего дня — по реальному хронометражу.

  • Работа с персоналом

    Навыки управления линейным персоналом и мотивационные приёмы в ежедневной работе всего заведения.

  • Общение с гостями

    Коммуникационные навыки и разрешение конфликтных ситуаций разбираются двумя отдельными темами.

  • Знание кухни и зала

    Перечень и характеристика оборудования и инвентаря ресторана и краткий разбор продаваемой продукции.

  • Организация смены

    Ключевой навык менеджера — организация эффективной работы всего заведения именно на своей смене.

Учебный план

Программа курса

Программа охватывает задачи и обязанности менеджера, работу с персоналом и гостями, организацию смены и отчётность

  1. Общая характеристика специальности «менеджер ресторана»

  2. Основные задачи менеджера ресторана

  3. Характеристика и должностные обязанности линейного персонала

  4. Перечень и характеристика оборудования и инвентаря в ресторане

  5. Краткая характеристика продаваемой продукции

  6. Фотография рабочего дня и должностные обязанности менеджера ресторана

  7. Работа с линейным персоналом. Навыки управления и мотивационные приемы

  8. Работа с гостями. Коммуникационные навыки

  9. Разрешение конфликтных ситуаций

  10. Организация эффективной работы заведения на своей смене

  11. Отчетность

Кто ведёт курс

Преподаватели

Слова выпускников

Отзывы

Запись на курс

Выберите удобную форму обучения

Программа во всех форматах одна — меняется только ритм занятий. Заявка ни к чему не обязывает: администратор перезвонит, ответит на вопросы и забронирует за вами место.

В группе

40 800 ₽за весь курс

24 академических часа

Занятия в небольшой группе: практика на каждом уроке, ответы на вопросы по ходу и внимание преподавателя к каждому.

Группа формируется — точной даты старта пока нет. Оставьте заявку, и мы сообщим вам дату, — или выберите индивидуальную форму обучения.

Индивидуально

40 800 ₽за весь курс

24 академических часа

Один на один с преподавателем: старт в любой день, график и темп занятий — под вас.

Не готовы выбирать формат? Оставьте номер — администратор поможет определиться.

Продолжение обучения

Похожие курсы

Полный список — в разделе «Бизнес и деловые коммуникации».

Как нас найти

Контакты

Приходите познакомиться со школой: покажем классы, ответим на вопросы и поможем выбрать формат обучения.

Часы работы

Будни
10:00 – 17:00
Выходные
10:00 – 14:00

Сайт использует файлы cookie: они помогают ему работать и собирать статистику посещений. Оставаясь здесь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.